レアジョブ退会 | 辞める方法を電話確認しました

英会話オンライン最大手のレアジョブ。

マンツーマンレッスンをわずか187円で、毎日受けることができます。

週1回英会話学校に通うことと比べると、圧倒的なコスパです。

そんなレアジョブですが、もしも辞めざるを得ない状況になった時、簡単でスムーズに解約できるものなのかどうか、気になりますよね？

このような疑問を解決するために、実際コールセンターに問い合わせて聞いてみました。

「こんな条件があるなんて知らなった」とならないように、始める前に確認しておきましょう。

レアジョブの解約方法 【コールセンターに確認】

もしもし、あの～レアジョブの解約について少しお伺いしたいのですが？

かず

スタッフ

承知しました。どのようなことでしょうか？

解約したい時はいつでも解約できるのでしょうか？

かず

スタッフ

解約には2つのことをやってもらいます。1つ目が休会申請、2つ目がアカウント削除申請です。まず、休会申請で引き落としを止めます。次回支払いの2日前までできます。その後、アカウント削除申請を行ってお客様のデータを削除します。こちらはいつでも行うことが可能です。

なるほど。では、休会申請を行ってアカウント削除申請をしない場合、費用がかかったり何か問題はあるのでしょうか？

かず

スタッフ

料金は一切かかりません。アカウントを残しておくと、再開される時に今まで受けたレッスン時間や履歴、お気に入り講師などの情報を継続して使用することができます。

分かりました。休会申請とアカウント削除申請はどうやって行うのでしょうか？この番号に連絡すればよいのでしょうか？

かず

スタッフ

申請はレアジョブ公式サイトからのみになります。お客様ページの右上に『設定』の歯車があるので、そこから行うことができます。

分かりました。ありがとうございます。

かず

スタッフ

ありがとうございます。また何かあれば、ご連絡ください。

レアジョブの解約方法 【実際できるか確認】

問い合わせの後、実際にレアジョブ公式HPからログインしてお客様ページを確認しました。

step
1『設定』→『設定・手続き』をクリックします

step
2画面右下にある『休会申請』をクリックします

step
3『申請をクリック』をクリックすると休会することができます

なお、『アカウント削除申請』は『休会申請』の下にあります。クリックすると、進めることができます。

無料会員の休会、退会

レアジョブは、始める前に無料体験レッスンを2回受けることができます。

無料会員中は支払いが発生していないので、アカウント削除申請（退会）のみ行えばOKです。

なので無料体験を受けた後、自動的に会員に登録されることはありません。

無料期間を過ぎると自動的に引き落としが始まるサービスってよくありますよね？
レアジョブはそのようなことはありません。

つまり、無料体験レッスンは必ず2回受けた方がお得です！

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まとめ

• 解約は、休会申請とアカウント削除申請（退会）の2ステップある
• 休会は次回支払日の2日前まで、退会は休会後いつでもOK
• 申請はレアジョブ公式サイトでのみ可能